Gizlilik Politikası

01Veri Sorumlusu

Bu platform TECNONEST YAZILIM BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilir. Adres: Akabe Mah. Akgöl Sk. A Blok No: 24 İç Kapı No: 307 Karatay/Konya. MERSİS: 0833121478100001. İletişim: privacy@theglitch.app.

02Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: e-posta adresin ve şifrenin güvenli özeti.

Kullanım verileri: yaptığın işlem sayısı, API çağrı kayıtları (IP adresi ve tarayıcı/istemci bilgisi dâhil) ve fatura geçmişin.

İşlediğin görseller sunucularımızda saklanmaz; yalnızca işlem süresince bellekte tutulur.

03Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Hesabını oluşturmak ve yönetmek, hizmeti sunmak, kullanım limitlerini takip etmek, faturalandırma yapmak ve hizmet güvenliğini sağlamak için.

04Görsellerin Sana Aittir

Yüklediğin görseller yalnızca işlem süresince bellekte tutulur; sunucularımızda saklanmaz ve bir görsel kütüphanesinde tutulmaz.

Yapay zekâ işlemleri, yurt dışında yerleşik altyapı hizmet sağlayıcımız üzerinden gerçekleştirilir; bu nedenle görselin işlem süresince yurt dışına aktarılır. Görselin yalnızca talep ettiğin işlemi gerçekleştirmek için kullanılır, model eğitiminde kullanılmaz ve işlemden kısa süre sonra bu sağlayıcı tarafından silinir.

Görsellerini başka hiçbir amaçla kullanmaz ve paylaşmayız. Bu aktarımın ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.

05Çerezler

Oturum yönetimi ve tercihlerin (dil, tema) için yalnızca zorunlu çerezleri kullanırız. Pazarlama amaçlı izleme çerezi kullanmayız.

Ziyaretçi istatistikleri için çerez kullanmayan bir analitik aracından yararlanırız: tarayıcında çerez, localStorage veya benzeri bir depolama oluşturmaz ve seni siteler arasında takip etmez. Yalnızca ziyaret edilen sayfanın adresi, yönlendiren site, tarayıcı dili, ekran çözünürlüğü ve sayfa başlığı toplanır. Bu araç yalnızca herkese açık sayfalarda çalışır; hesabınla giriş yaptığın panel sayfalarında çalışmaz.

06İletişim Formu

İletişim formunu doldurduğunda adını, e-posta adresini, varsa şirket adını, seçtiğin konuyu ve mesajını kaydederiz — talebini yanıtlayabilmek için. Formun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla IP adresini ve tarayıcı bilgini de tutarız; bu iki alan 90 gün sonra silinir. Mesaj kaydının tamamı 12 ay sonra silinir.

07Veri Saklama

Hesap ve fatura verilerin, hesabın aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabının ve verilerinin silinmesini talep edersen, talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. İşlem ve erişim kayıtları (log), güvenlik ve yasal yükümlülükler nedeniyle mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

08Hakların

Verilerine erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsin. Talepler için privacy@theglitch.app.

09İletişim

Bu politikayla ilgili sorularını privacy@theglitch.app adresine iletebilirsin.