Aradığını bul,hemen yanıt al

26 soruluk rehber. Aradığını bulamazsan bize yaz.

01Genel

Görsellerini saniyeler içinde işliyoruz: boyutlandır, formatla, arka planını kaldır, AI ile büyüt, renklendir — 14 farklı işlem. Web paneli, API veya MCP üzerinden ulaşabilirsin.
Reklam ajansları toplu kampanya görsellerini hazırlar, e-ticaret operatörleri ürün fotoğraflarının arka planını kaldırır, tasarımcılar sosyal medya boyutlarını otomatikleştirir, geliştiriciler API entegrasyonu yapar.
Giriş: JPG, PNG, WebP, GIF — ayrıca ücretli planlarda TIFF ve AVIF. Çıkış: JPG, PNG, WebP — ayrıca ücretli planlarda TIFF ve AVIF. GIF çıkışı istersen PNG alırsın. BMP desteklenmiyor.
25 MB. Daha büyük dosyalar için iletişime geç.
Hayır. Görselin yalnızca işlem süresince bellekte tutulur; sunucularımızda saklanmaz ve bir görsel kütüphanesinde tutulmaz. Yapay zekâ işlemleri yurt dışında yerleşik altyapı hizmet sağlayıcımız üzerinden yapılır; görselin yalnızca talep ettiğin işlem için kullanılır, eğitim amacıyla kullanılmaz ve işlemden kısa süre sonra silinir. Güvenlik için yalnızca işlem kaydı (tarih, uç nokta, IP adresi) tutulur; görselin kaydedilmez.

02Faturalandırma

4 plan: Free (500 işlem/ay · $0), Starter (15.000 · $12), Pro (75.000 · $39), Business (300.000 · $99). Detay: Fiyatlandırma sayfası.
Evet. Panelden anlık olarak yükseltebilir veya düşürebilirsin. Yükseltmede aradaki fark oransal olarak alınır, düşürmede yeni fiyat sonraki faturada geçerli olur.
Yıllık faturalama şu an panelden self-servis olarak seçilemiyor; abonelikler aylık alınıyor. Yıllık ödemeye ihtiyacın varsa support@theglitch.app adresine yaz.
Tüm büyük kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, Amex). Türkiye için ileride yerel ödeme seçenekleri de gelecek.
Kodunu ödeme adımında, plan seçtikten sonra açılan ödeme özetindeki Promo kodu alanına yazıp Uygula'ya bas. İndirim aynı ekranda tutara yansır.
İptal otomatik olarak iade oluşturmaz. Dönem sonunda iptal edersen planın o tarihe kadar aktif kalır. İade için iletişime geç: her talep tek tek değerlendirilir, onaylanırsa ödemeyi yaptığın yönteme tamamen veya kısmen geri gönderilir.

03Teknik

Her API çağrısı veya panel işlemi bir işlemdir. Boyutlandırma + format dönüştürme + filigran tek istek olduğu sürece tek işlem sayılır.
AI işlemleri (arka plan kaldırma, büyütme, renklendirme, yüz/foto restorasyon, nesne silme) ayrı kotada tutulur. Her AI çağrısı 1 AI kotandan düşer.
Dakika başına bir hız limiti yok — seni sınırlayan aylık kotan. Kota bittiğinde istekler 429 ve REQUEST_QUOTA_EXCEEDED (hızlı işlemler) ya da GPU_QUOTA_EXCEEDED (AI) döner. Kotalar her ayın 1'inde (UTC) yenilenir; fatura döneminde değil. Kalan haklarını yanıt başlıklarında görürsün.
Anahtarı yalnızca sunucu tarafında tut. Client-side (tarayıcı) kullanırsan başkaları görebilir. Üretim için .env veya secret manager (Vault, AWS Secrets Manager vs.) kullan.
Henüz yok. Uzun süren AI işlemlerinin sonucunu webhook ile almak yol haritamızda; hazır olduğunda Sürüm Notları'ndan duyuracağız. Şimdilik yanıtı isteğin kendisinde alıyorsun — her uç nokta sonucu anında döndürüyor.
200 başarılı · 400 hatalı parametre · 401 anahtar eksik/yanlış · 403 plan AI işlemlerini kapsamıyor (GPU_NOT_AVAILABLE) ya da özellik kapalı (FEATURE_DISABLED) · 408 istek süre bütçesini aştı · 413 gövde sunucu sınırını aştı · 422 AI modeli görseli işleyemedi (kalıcı) · 429 aylık kota doldu (REQUEST_QUOTA_EXCEEDED / GPU_QUOTA_EXCEEDED) ya da geçici kısıtlama (GPU_BUSY / SERVER_BUSY) — Retry-After başlığına bak · 500 sunucu · 503 AI tarafında geçici arıza (GPU_ERROR / GPU_UPLOAD_FAILED) — tekrar denenebilir. Kota aşımı 403 değil 429'dur.

04MCP & API

Model Context Protocol — AI asistanların dış servisleri (theGlitch dahil) çağırması için açık standart. Detay: MCP sayfası.
MCP spec'i destekleyen tüm istemciler: Claude Desktop, Cursor, Continue, Cline, Zed ve eklenen yeni client'lar.
Hayır. MCP çağrıları normal REST API kotasından düşer. Kanal fark etmez — toplam aylık limit aynı.
Hayır. MCP sunucusu panelinde oluşturduğun API anahtarını kullanır. Tek anahtar hem REST API'yi hem MCP'yi kapsar.
Evet. AI asistana liste verebilirsin ("Şu 20 görsele resize uygula"). Asistan teker teker çağrı yapar, sonuçları toplar.

05Hesap

Giriş sayfasında "Şifremi unuttum?" linkine tıkla. E-posta adresine sıfırlama bağlantısı gelir; link 1 saat geçerlidir.
Şu an panelden değiştirilemiyor — adresin Ayarlar → Profil altında salt okunur görünür. Adresini güncellememiz için hesabının e-postasından support@theglitch.app'a yaz.
Panelde henüz kendi kendine silme ekranı yok. Hesabının e-postasından privacy@theglitch.app adresine yaz; hesabını, API anahtarlarını ve verilerini en geç 30 gün içinde sileriz. Görseller zaten hiç saklanmıyor.
Henüz yok. Giriş e-posta + şifre ya da Google/GitHub ile yapılıyor. İki adımlı doğrulama yol haritamızda; o zamana kadar güçlü ve benzersiz bir şifre kullan, API anahtarını sunucu tarafında tut.

Aradığın soruyu bulamadık

Belki bize sormak istersin?

Sorun cevaplanmadı mı?

Destek ekibine yaz, 24 saat içinde yanıtlayalım.