KVKK Aydınlatma Metni

01Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: TECNONEST YAZILIM BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: Akabe Mah. Akgöl Sk. A Blok No: 24 İç Kapı No: 307 Karatay/Konya. MERSİS: 0833121478100001. Ticaret Sicil No: 72332 (Konya Ticaret Sicili Müdürlüğü). VKN: 8331214781 (Mevlana Vergi Dairesi, Konya). Başvuru ve iletişim: privacy@theglitch.app.

02İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: e-posta adresin.

İşlem güvenliği: şifrenin güvenli özeti, API anahtarın, IP adresin ve tarayıcı/istemci bilgin (user-agent).

Kullanım: işlem sayısı, API çağrı kayıtları ve fatura geçmişin.

Görsel içerik: işlemek üzere yüklediğin görseller yalnızca işlem süresince bellekte tutulur; sunucularımızda saklanmaz.

03İşleme Amaçları

Hesabını oluşturmak ve yönetmek

Hizmeti sunmak ve kullanım limitlerini takip etmek

Faturalandırma ve ödeme süreçlerini yürütmek

Hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

04Hukuki Sebepler

Kişisel verilerin, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir (KVKK m.5).

05Aktarım

Verilerin, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme, e-posta ve sunucu altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Herkese açık sayfalarda, yurt dışında yerleşik bir sağlayıcının çerez kullanmayan ziyaretçi analizi aracını kullanırız. Bu araç aracılığıyla ziyaret edilen sayfa adresi, yönlendiren site, tarayıcı dili, ekran çözünürlüğü ve sayfa başlığı ile birlikte IP adresin ilgili sağlayıcıya iletilir; bu da KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarımdır. Hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f).

Yapay zekâ görsel işlemleri (arka plan kaldırma, AI ile büyütme, renklendirme, yüz restorasyonu, fotoğraf restorasyonu ve nesne silme), yurt dışında yerleşik altyapı hizmet sağlayıcımız tarafından gerçekleştirilir. Bu nedenle yüklediğin görsel, işlemin yapılabilmesi için yurt dışına aktarılır; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım niteliğindedir.

Görselin yalnızca talep ettiğin işlemi gerçekleştirmek için kullanılır, model eğitiminde kullanılmaz ve işlemden kısa süre sonra ilgili sağlayıcı tarafından silinir. Aktarım yapılan hizmet sağlayıcıların güncel listesi talep üzerine privacy@theglitch.app adresinden paylaşılır.

06İletişim Formu Verileri

İşlenen veriler: ad, e-posta adresi, şirket adı (isteğe bağlı), konu başlığı, mesaj içeriği, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

İşleme amacı: talebini yanıtlamak ve formun kötüye kullanımını önlemek.

Hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f).

Saklama süresi: IP adresi ve tarayıcı bilgisi 90 gün sonra silinir; kaydın tamamı 12 ay sonra imha edilir.

07Saklama Süresi

Veriler, hesabın aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuattaki yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabının ve verilerinin silinmesini talep etmen hâlinde talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ve erişim kayıtları (log kayıtları), güvenlik ve yasal yükümlülükler nedeniyle bu süreden bağımsız olarak mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

08Hakların (KVKK m.11)

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemeye itiraz etme

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme

09Başvuru

Haklarına ilişkin taleplerini privacy@theglitch.app adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsin. Başvuruların en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.